העגלה שלכם ריקה
יש לנו מדיניות החזרה של 14 יום. כלומר, יש לך 14 יום לאחר שקיבלת את הפריט שלך לבקש החזר
כדי להיות זכאית להחזר הפריט שלך חייב להיות באותו מצב שקיבלת אותו- לא בלוי ולא נעשה בו שימוש, עם תגים ובאריזה המקורית שלו, בצירוף חשבונית או הוכחת רכישה.
כדי להתחיל בהחזר, ניתן ליצור איתנו קשר בדף צור קשר
אם ההחזר שלך יתקבל, ניתן לך הוראות כיצד ולאן לשלוח את החבילה שלך כאשר עלות המשלוח חזרה תחול על הלקוח. פריטים שישלחו אלינו לפני ביצוע בקשה להחזר לא יתקבלו
נזקים ונושאים
אנא בדקי את הזמנתך בקבלה ופני אלינו באופן מיידי אם הפריט פגום או אם קיבלת את הפריט הלא נכון, כדי שנוכל להעריך את הבעיה ולתקן אותה
חריגים / פריטים שאינם ניתנים להחזרה
לא ניתן להחזיר סוגים מסוימים של פריטים, כגון הזמנות מיוחדות או פריטים בהתאמה אישית
החלפת מוצר
החלפת מוצרים יכולה להתבצע בטווח של עד 14 ימי עסקים מיום קבלת המוצר. על המוצר להיות באריזתו המקורית ושלא נעשה בו שימוש
על מנת לבקש החלפה תוכלו ליצור איתנו קשר ונטפל בפנייתכם באופן אישי
החזרים
לאחר שקיבלנו ונבדוק את החזרתך, ניידע אותך אם ההחזר אושר או לא. אם יאושר, יוחזר לך הכסף באופן אוטומטי על אמצעי התשלום המקורי שלך בניכוי של 5% מסכום הרכישה או 100₪, הנמוך מביניהם. זכרי שזה יכול לקחת קצת זמן עד שהבנק או חברת כרטיסי האשראי שלך ירשמו את ההחזר